1 - LAMÚRIAS
Há dois meses (já lhe perdi a conta), que solicitei à netcabo a transferência da minha conta para outra morada (depois de previamente ter feito um telefenomena para os respectivos serviços a informar-me).
De semana a semana, ou a cada quinze dias, faziam nova solicitação a que fui dando resposta.
Depois de uma espera imensa e inglória há dois dias, pelas 20h40 e...., ligaram-me a dizer que podia trazer o meu kit (moden) e que estava finalizado o processo, podendo usufruir, em pleno do acesso directo solicitado.
Dois ou três minutos depois o telefone voltou a tocar. Era o mesmo funcionário, da mesma empresa (Netcabo) a informar-me de que afinal não podiam satisfazer o meu pedido. Que a melhor solução seria dar baixa do meu serviço e activá-lo na actual residência...Claro que cada activação teria um custo de Euros 25,00 e seria demorado. Coisa aí para um mês.....
Por acaso a Netcabo pertence à função pública? Alguém me informa? Eis o expoente máximo da inoperância e burocracia.
Mas a função pública é que tem a fama, em exclusividade....
Talvez algum dia me apeteça escrever sobre esta matéria. Bu(r)rocracia!
P.S - claro k continuo sem net e pago ao mês (+ ou - 35,00 euros) numa casa onde não é utilizada....Socorro, tirem-me deste filme.....
2 - ELOGIO
Ontem, ao dar um pequeno passeio após jantar, vi duas jovens mulheres pararem nos sítios mais improváveis de apresentarem algo atractivo, dobrarem-se e apanhar algo. Andavam, paravam, dobravam-se apanhavam qualquer coisa, recomeçava o passeio e os gestos repetiam-se.
A curiosidade espicaçou-me. O que poderiam estar apanhando se até as ervitas, para além de enfezadas eram secas, nascendo nos interstícios rochosos. Abrandei o passo e olhei.
Recolhiam tampas de plástico, retirando-as das garrafas que as pessoas atiram para o passeio, cais e meia-laranja, abandonando-as como lixo assim sujando o espaço público...
Sorri e inquiri se para algum familiar ou conhecido. Que não. Que era para mandarem, para quem necessitasse para
TAMPINHAS
Um belo exemplo.
O fim do dia ficou mais colorido e cheio de sorrisos activamente solidários pela atitude destas duas jovens mulheres.
E ainda há quem não acredite na juventude....
11 comentários:
Querida TMara
A Netcaco pertence à TV Cabo, logo pertence ao grupo PT. Tem imensas deficiências no seu serviço, até porque trabalha em outsourcing. O melhor é instalares ADSL, que até poderá ser do mesmo grupo. Em Portugal, não há verdadeiramente concorrência no sector das telecomunicações, daí a falta de qualidade. A PT domina tudo, nomeadamente as redes de distribuição.
Eu acredito na juventude!
Um beijo
Daniel
Da 1 ª parte do post...nada te posso dizer para te esclarecer...
Da 2ª parte... acho louvável, sim, a atitude delas.
Mil e um beijos e bom fds
Da
BShell
TMara, depois de alguns dias ausente retorno a este sítio. E dizes de duas jovens senhoras a recolher tampinhas por uma causa nobre. E dizes do "fim do dia... mais colorido e cheio de sorrisos..." por tal gesto.
Como disseste tanto em tão poucas linhas, digo de ti, do teu gesto, terno gesto - de valorizar coisas tão simples do cotidiano, que às vezes nos passam despercebidas.
Mara querida que chatice esse problema com a netcabo!! Burocracias mesmo!Haja paciência, amiga... Qt ao 2º post: é bom saber que existem pessoas que ainda fazem de um pequeno gesto uma grande GESTO:)
Beijinhos*****
vá lá, e não te terem redireccionado para o suporte técnico da Microsoft, como é costume...
2º. por acaso já conhecia essa iniciativa, lá na ms desde h´+a algum tempo que juntamos as tampas das garrafas para enviar. tenho pena é que o facto das senhoras andarem a apanhar tampas no chão seja prova de que continuamos a tratar o ambiente com "elevada" estima... já agora, se apanharem as tampinhas do chão, levem as respectivas garrafas para o eco-ponto mais próximo, boa??! não custa nada e é um dois-em-um!!
Deco. É isso, uma queixinha à Deco e faz milagres. Avança. Essa gentalha não merece outra coisa. Também já tive problemas, mas como tenho uma série de contas os tipinhos ganharam juizo logo. Um bj
TMara,
Vim para agradecer por teres participado no aniversário do "ABOUT LAST NIGHT", e por teres ajudado a soprar as velas.No entanto a festa ainda não acabou... porque faz precisamente 365 dias que a Ðä®k_Åñgë£ iniciou por lá a sua participação.
Bjs.
baptista filho, amigo. K bom ter de novo tua voz por aqui., E k gentil ela é. Com olhos de ternura pela vida e pelas gentes, onde me incluo.Bj grande
TMara...como é habitual...tudo se resolve, nem que seja com incompetência, lamento por ti. Da segunda parte deste teu post...ergo-me e bato palmas às/aos interveniente que bom exemplo dão aos bácoros de duas patas que proliferam por este país fora. Bjitos!!!!
... dessa vez é só pra dizer, em testes, o meu/nosso blog:
http://ilhamutuns.zip.net/
Um abraço fraterno,
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